Pretextos de apesar de que sugerem o oposto, indústria americana basicamente furou a sua ' formas tradicionais e métodos. Métodos que fez muito sucesso quando o resto do mundo estava praticamente dormindo não são mais relevantes. Ele está no entanto míope para alguém querer se ater às formas do passado em rápida mutação mundo economia de hoje.
Subindo acima the Gathering Storm: energizante e emprega América para um futuro econômico, um estudo do Congresso, oferece as seguintes estatísticas sobre a economia global:
• Estados Unidos hoje é um importador líquido de produtos de alta tecnologia. Sua quota das exportações de alta tecnologia globais caiu nas últimas 2 décadas, de 30% para 17%, e sua balança comercial em alta tecnologia fabricados mercadorias passou de mais US $33 bilhões em 1990 para um negativo US $24 bilhões em 2004.*
• empresas químicas fechado 70 instalações nos Estados Unidos em 2004 e marcou 40 mais para desligamento. Dos 120 usinas químicas, sendo construídas ao redor do mundo com Etiquetas de preço de US $1 bilhão ou mais, está em Estados Unidos e 50 em China.*
• na Alemanha, 36% dos alunos de graduação recebem seus diplomas em ciência e engenharia. Na China, é de 59% e em 66% do Japão. Nos Estados Unidos, o valor correspondente é de 32%. *
• em 2005, mais de 600.000 engenheiros formou-se na China. Foi na Índia, 350.000. Na América, foi cerca de 70.000 anos. *
como todos sabemos, isso significa que temos uma economia verdadeiramente global e o mercado internacional vai crescer a um ritmo cada vez mais rápido.
Permanência de com as formas tradicionais e métodos é exatamente o que muitos fabricantes e distribuidoras estão fazendo. Há muito medo de mudança para o desconhecido e estranho e é a razão por que muitos inconscientemente sentem que é melhor falhar com os familiares, ao invés de ter uma chance de lutar com o novo e desconhecido. Isso, claro, não é um roteiro para o sucesso.
Assim, a verdadeira questão é esta: estamos fazendo o suficiente para garantir que nossas organizações continuem a prestação de serviços para atender às crescentes expectativas?
Clientes continuarão a querer os materiais e produtos quando, onde e como quiserem. Flutuações no mercado internacional vão mudar suas necessidades em velocidade cada vez mais acelerada. Pressão constante para reduzir o custo operacional total, aumentar a eficiência e outras melhorias deverão satisfazer os clientes. Atendimento ao cliente pode, de fato, ser a vantagem competitiva só para empresas do setor de distribuição.
Como alterar as necessidades dos nossos clientes em todo o mundo, operando de forma mais eficaz, redução de custos e níveis de serviço ao cliente não são suficientes. Distribuição industrial não é uma mercadoria, bem como a redução de preços podem atrair algumas lookers, mas manter os clientes exige mais do que apenas um preço mais baixo. Estratégia corporativa necessidades não só referem-se a atingir objetivos corporativos, ele deve concentrar em vantagem competitiva. A estratégia se torna um dos vendo oportunidades criativas e fazê-los trabalhar.
Mesmo que nós temos expandido a partir de mercados locais para o mercado global, o tempo de ciclo de identificação de uma oportunidade, escolhendo um caminho para o sucesso e implementação da estratégia, continua a encolher. Precisamos rever nossa maneira de que pensar sobre a distribuição.
é sobre construir mais armazéns, adicionando trabalho e tentando gerenciar equipes remotas, encontrando novos sistemas de manuseio de materiais ou desenvolvimento de novos softwares? Ou é realmente sobre certificando-se de que o cliente tem o que eles precisam, quando precisam. Às vezes a solução adequada pode ser espaço de armazém em muitos mercados e recipientes cheios de inventário em navios de navegação de alto mar. Outras vezes, um ou dois pontos de distribuição, juntamente com um método de entrega eficiente, e mínimo estoque localização central faz mais sentido.
Se escolher um caminho para ganhar faz sentido. Onde nós precisamos concentrar nossos esforços? Sabemos que o que faz com que grande parte dos resíduos em distribuição. Materiais desatualizados, danos durante o manuseio e erros durante o cumprimento da ordem significa que um cliente recebe uma ordem de defeituosa. Restrições, tais como o tamanho do recipiente, navio mínimas quantidades e freqüência de entrega criar excesso de estoque. Muitas vezes estas restrições são auto-impostas na crença de que eles são baseados em operar de forma eficiente. Manipulação de excessiva e a necessidade de remontar os materiais são dois exemplos mais de desperdício na distribuição industrial. Não faz mais sentido concentrar-se na compreensão e satisfação dos clientes do que criar remoto equipes que continuará a lutar com estes resíduos?
Vendo oportunidades criativas exige uma melhor utilização dos nossos líderes empresariais. Eles precisam entender os clientes nos vários mercados. Eles precisam encontrar novas oportunidades.
As empresas precisam realizar todos os seus povos a melhoria contínua do negócio. Aproveitando a engenhosa mente humana do trabalhador para vir acima com maneiras de resolver problemas e melhorar o trabalho que eles estão envolvidos em. Desde a obtenção do direito material ou peças para o cliente quando e como querem que lhes exige uma cadeia ou rede, todas as partes a necessidade de rede a ser envolvidos.
Estabelecer um sistema de incentivo e comunicação de idéias de melhoria em toda a rede. Encontre maneiras de treinar as várias partes da rede, para que eles entendam que melhorias podem ser implementadas. Grupos de estudo e as equipes de implementação podem incluir pessoas de fornecedores e clientes, trabalhando em direção a um objetivo comum. Todos na rede precisa entender que a melhoria contínua é sua prioridade.
* De: Rising acima the Gathering Storm: energizante e emprega América para um futuro econômico, pela Comissão da ciência, engenharia e políticas públicas, uma unidade conjunta da Academia Nacional de Ciências, Academia Nacional de engenharia e o Instituto de medicina. Copyright 2007 by the National Academy of Sciences.
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